Para quem vende pelo Instagram e pelo WhatsApp

Quem comenta recebe o link. Quem pergunta tem resposta. Você vê qual post vendeu.

Uma IA que conhece o que você vende atende no Direct do Instagram e no WhatsApp, a qualquer hora. Seus Reels, fotos e stories saem sozinhos no Instagram e no TikTok. E cada venda aparece ligada ao post que a trouxe.

Criar conta e testar 7 dias Ver os preços

Sem cartão. No 8º dia nada é cobrado: você escolhe um plano ou para por aí.

IA com o que você vende, sem resposta genérica
Login oficial do Instagram, sem pedir senha
Preço por marca, contatos ilimitados
Sem fidelidade e sem multa

A partir de R$ 29,90/mês no anual pelo PIX

SviziaHotmartVenda confirmada na HotmartR$ 197,00

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SviziaWhatsAppOi! Tem horário amanhã à tarde?Tenho às 14h e às 16h30. Qual fica melhor pra você?

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SviziaInstagramPublicado em @ana.receitas às 18:30Reels

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Simulação da tela

InstagramWhatsAppTikTokHotmartKiwifyEduzzMonetizzeClaudeInstagramWhatsAppTikTokHotmartKiwifyEduzzMonetizzeClaude

Para quem é

Você vende curso, mentoria ou produto digital

Ponha “Comente QUERO” no post. Cada pessoa recebe o link no Direct, a IA tira as dúvidas e a Hotmart, Kiwify, Eduzz ou Monetizze mostra quem comprou e de qual post veio.

Ver como

Você tem um negócio que atende pelo WhatsApp

Clínica, salão, restaurante, loja: a IA responde, marca horário sem conflito, anota pedido e guarda cada cliente numa ficha. Também fora do horário.

Ver como

Você cuida das redes de várias marcas

Agende o Instagram e o TikTok de cada cliente, mande o relatório do mês com a sua marca e deixe o cliente aprovar os posts por um link.

Ver como

O que costuma dar errado

Se você já tentou automatizar o Instagram, conhece estes sustos

Frases que se repetem em reclamações e fóruns sobre ferramentas de automação, e o que a Svizia faz em cada caso.

“Comentaram a palavra e não chegou para todo mundo.”

Cada comentário com a palavra entra numa fila da sua conta e sai na vez dele. Se a Meta segurar as mensagens por limite, a Svizia espera 15 minutos e tenta de novo, até 3 vezes. E o botão Responder quem já comentou relê os comentários dos seus últimos posts (até 7 dias atrás) e manda para quem ficou de fora.

“É só ligar a automação que o Instagram bloqueia.”

As mensagens privadas saem espaçadas, de 12 a 60 segundos uma da outra, no ritmo que você escolhe. As respostas públicas são sorteadas entre várias versões, para não repetir o mesmo texto. Quando a Meta avisa que está perto do limite, a Svizia desacelera sozinha. Tudo pela API oficial e dentro das políticas da Meta, sem senha, sem robô no navegador e sem atalho.

“O post não saiu e ninguém me avisou.”

Se a publicação falha, a Svizia tenta de novo 5 vezes na primeira hora e depois a cada 2 horas. Se o Instagram recusar o arquivo, o próximo da fila entra no lugar e você decide o que fazer com o recusado. Quando algo para, você é avisado no painel, no celular (com a Svizia instalada) e por e-mail.

“Me pediram a senha do Instagram.”

A conexão é pelo login oficial do Instagram, na tela do próprio Instagram. A Svizia nunca pede, nunca vê e nunca guarda a sua senha. Para desconectar, basta tirar o acesso no Instagram.

“O post viralizou e a conta da ferramenta foi junto.”

Na Svizia você paga por marca, não por contato. Os contatos no Direct são ilimitados e as respostas prontas não gastam nada. Só a IA usa créditos; se eles acabam, a Svizia volta sozinha para as respostas prontas, sem cobrar a mais.

“Para cancelar, tinha multa.”

Não tem fidelidade nem multa. Se não quiser continuar, é só não renovar: o plano vale até o fim do período pago. O cartão só é cobrado se você marcar “renovar sozinho”, e dá para desligar isso ou tirar o cartão quando quiser.

“Comentaram a palavra e não chegou para todo mundo.”: Cada comentário com a palavra entra numa fila da sua conta e sai na vez dele. Se a Meta segurar as mensagens por limite, a Svizia espera 15 minutos e tenta de novo, até 3 vezes. E o botão Responder quem já comentou relê os comentários dos seus últimos posts (até 7 dias atrás) e manda para quem ficou de fora.
“É só ligar a automação que o Instagram bloqueia.”: As mensagens privadas saem espaçadas, de 12 a 60 segundos uma da outra, no ritmo que você escolhe. As respostas públicas são sorteadas entre várias versões, para não repetir o mesmo texto. Quando a Meta avisa que está perto do limite, a Svizia desacelera sozinha. Tudo pela API oficial e dentro das políticas da Meta, sem senha, sem robô no navegador e sem atalho.
“O post não saiu e ninguém me avisou.”: Se a publicação falha, a Svizia tenta de novo 5 vezes na primeira hora e depois a cada 2 horas. Se o Instagram recusar o arquivo, o próximo da fila entra no lugar e você decide o que fazer com o recusado. Quando algo para, você é avisado no painel, no celular (com a Svizia instalada) e por e-mail.
“Me pediram a senha do Instagram.”: A conexão é pelo login oficial do Instagram, na tela do próprio Instagram. A Svizia nunca pede, nunca vê e nunca guarda a sua senha. Para desconectar, basta tirar o acesso no Instagram.
“O post viralizou e a conta da ferramenta foi junto.”: Na Svizia você paga por marca, não por contato. Os contatos no Direct são ilimitados e as respostas prontas não gastam nada. Só a IA usa créditos; se eles acabam, a Svizia volta sozinha para as respostas prontas, sem cobrar a mais.
“Para cancelar, tinha multa.”: Não tem fidelidade nem multa. Se não quiser continuar, é só não renovar: o plano vale até o fim do período pago. O cartão só é cobrado se você marcar “renovar sozinho”, e dá para desligar isso ou tirar o cartão quando quiser.

Como funciona

Do primeiro acesso ao primeiro comentário respondido, sem precisar saber programar.

1Conecte o Instagram e o TikTokPelo login oficial de cada um, sem passar senha. No Instagram a conta precisa ser profissional (Criador de conteúdo ou Empresa), uma troca grátis no próprio app.
2Cadastre o que você vendeA palavra (ex.: QUERO), o link e a mensagem. Vem um texto pronto para começar, e você muda como quiser.
3Teste antes de ligarA simulação mostra a conversa inteira como a pessoa vai ver, sem mandar nada para ninguém.
4Ligue e acompanheQuem comenta recebe a resposta no post e uma mensagem com o botão “Quero receber”. Tocou, o link chega. No painel você vê quem pediu, quem clicou e quem comprou.

Pediram
Receberam o link
Clicaram
Compraram

É assim que o painel mostra cada produto. A compra aparece quando você conecta Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze ou outra plataforma pelo webhook.

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Direct: julia.m

Simulação da tela

A IA que trabalha por você

Não é um robô de palavra-chave. É uma vendedora que conhece o seu negócio.

Você não precisa escrever um roteiro de conversa. Conte o que vende (ou deixe a Svizia ler o seu perfil e o seu site) e a IA conversa, tira dúvidas e leva a pessoa até o link. Quando ela não deve responder, passa para você.

Direct

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Resposta escrita pela IA com o que você cadastrou

Monta a persona sozinha

Um toque e a IA lê a bio e as legendas dos seus posts que mais deram certo, ou a página do seu site, e escreve o contexto do negócio, o nicho e o tom de voz. Também dá para gravar um áudio contando sobre o negócio. Você revisa antes de salvar.

Conversa e vende no Direct

Responde com o que você vende, os preços e os links que você cadastrou, no idioma da sua conta (ou no da pessoa, se você escolher), e manda o produto certo quando ela pede. Se perguntar algo que não sabe, não inventa: chama você.

Entende áudio e foto

Se ligar, a IA ouve o áudio e lê o print ou a foto que a pessoa mandou, e responde sobre o que estava ali.

Lembra quem não comprou

Até 3 lembretes escritos para cada pessoa, dentro das 24 horas em que o Instagram deixa conversar. Com a integração da sua plataforma de vendas, lembra também quem gerou o PIX e não pagou.

Separa o que é urgente

Quando a conversa vai para a sua equipe, a IA marca o motivo: urgente, reclamação, quer comprar ou dúvida. As mais urgentes aparecem primeiro.

Explica os seus números

Em Resultados, um resumo escrito do período, a nota de cada post contra o normal da sua própria conta e o funil do post até a venda. Avisa quando um dia sai do normal ou um post começa a bombar.

Planeja e escreve o conteúdo

Plano de 1 a 4 semanas com os melhores dias e horários da sua conta e as datas comemorativas do seu país, ideias de abertura para os Reels, legendas e o texto alternativo das fotos.

Sem crédito, não para

A IA usa créditos (1 por resposta escrita, 4 com a IA Pro). Se acabarem, a Svizia volta sozinha para as respostas prontas, que não gastam nada. Nunca uma cobrança a mais sem você pedir.

Monta a persona sozinha: Um toque e a IA lê a bio e as legendas dos seus posts que mais deram certo, ou a página do seu site, e escreve o contexto do negócio, o nicho e o tom de voz. Também dá para gravar um áudio contando sobre o negócio. Você revisa antes de salvar.
Conversa e vende no Direct: Responde com o que você vende, os preços e os links que você cadastrou, no idioma da sua conta (ou no da pessoa, se você escolher), e manda o produto certo quando ela pede. Se perguntar algo que não sabe, não inventa: chama você.
Entende áudio e foto: Se ligar, a IA ouve o áudio e lê o print ou a foto que a pessoa mandou, e responde sobre o que estava ali.
Lembra quem não comprou: Até 3 lembretes escritos para cada pessoa, dentro das 24 horas em que o Instagram deixa conversar. Com a integração da sua plataforma de vendas, lembra também quem gerou o PIX e não pagou.
Separa o que é urgente: Quando a conversa vai para a sua equipe, a IA marca o motivo: urgente, reclamação, quer comprar ou dúvida. As mais urgentes aparecem primeiro.
Explica os seus números: Em Resultados, um resumo escrito do período, a nota de cada post contra o normal da sua própria conta e o funil do post até a venda. Avisa quando um dia sai do normal ou um post começa a bombar.
Planeja e escreve o conteúdo: Plano de 1 a 4 semanas com os melhores dias e horários da sua conta e as datas comemorativas do seu país, ideias de abertura para os Reels, legendas e o texto alternativo das fotos.
Sem crédito, não para: A IA usa créditos (1 por resposta escrita, 4 com a IA Pro). Se acabarem, a Svizia volta sozinha para as respostas prontas, que não gastam nada. Nunca uma cobrança a mais sem você pedir.

O mesmo atendimento, agora no WhatsApp.

Conecte o número da empresa pela janela oficial da Meta. A IA responde com os produtos, a persona e as palavras do Direct da sua marca, ou com um perfil próprio do negócio, para quem nem usa o Instagram. Marca horário, anota pedido e guarda tudo numa ficha por cliente.

Oi! Tem horário amanhã à tarde?

Tenho às 14h e às 16h30. Qual fica melhor pra você?

Simulação: a IA só oferece horários livres da sua agenda

Continua no app do celular

Se o número já está no WhatsApp Business, você continua usando o app e a Svizia responde junto, no mesmo número, com os contatos e as conversas dos últimos 180 dias. O robô só responde as mensagens novas.

Marca horário sem conflito

A IA só oferece horários livres de verdade, marca, remarca e desmarca. O lembrete vai 1 dia e 2 horas antes. Na área da saúde, ela só agenda e informa: nunca orienta tratamento.

Anota pedidos

Com o seu cardápio, a IA monta o pedido, confirma o resumo e ele aparece no painel. O pagamento vai pelo link do seu negócio, nunca dentro da conversa, e a Svizia marca como pago sozinha com a integração da sua plataforma.

Uma ficha por cliente

Conversa, Direct, horários, pedidos e compras de cada pessoa num lugar só, com o funil andando sozinho: conversou, agendou, pediu, pagou.

Sabe de onde a pessoa veio

Anúncio da Meta que abre o WhatsApp é reconhecido sozinho. Para o resto (bio, site, outros anúncios), um link por lugar. Dá para o robô atender só quem veio do anúncio.

Fluxos, disparo e equipe

Conversa passo a passo com botões, disparo em massa (quem responde “parar” nunca mais recebe), mensagem agendada e conversas divididas em rodízio entre a equipe. Quem da equipe responde, pelo painel ou pelo celular, assume a conversa.

Chat no seu site

Um balão de conversa no seu site com o mesmo atendimento: fluxos, IA, agenda e pedidos, na mesma caixa de entrada.

Continua no app do celular: Se o número já está no WhatsApp Business, você continua usando o app e a Svizia responde junto, no mesmo número, com os contatos e as conversas dos últimos 180 dias. O robô só responde as mensagens novas.
Marca horário sem conflito: A IA só oferece horários livres de verdade, marca, remarca e desmarca. O lembrete vai 1 dia e 2 horas antes. Na área da saúde, ela só agenda e informa: nunca orienta tratamento.
Anota pedidos: Com o seu cardápio, a IA monta o pedido, confirma o resumo e ele aparece no painel. O pagamento vai pelo link do seu negócio, nunca dentro da conversa, e a Svizia marca como pago sozinha com a integração da sua plataforma.
Uma ficha por cliente: Conversa, Direct, horários, pedidos e compras de cada pessoa num lugar só, com o funil andando sozinho: conversou, agendou, pediu, pagou.
Sabe de onde a pessoa veio: Anúncio da Meta que abre o WhatsApp é reconhecido sozinho. Para o resto (bio, site, outros anúncios), um link por lugar. Dá para o robô atender só quem veio do anúncio.
Fluxos, disparo e equipe: Conversa passo a passo com botões, disparo em massa (quem responde “parar” nunca mais recebe), mensagem agendada e conversas divididas em rodízio entre a equipe. Quem da equipe responde, pelo painel ou pelo celular, assume a conversa.
Chat no seu site: Um balão de conversa no seu site com o mesmo atendimento: fluxos, IA, agenda e pedidos, na mesma caixa de entrada.

Quanto gasta: Fluxos, palavras-chave e textos prontos não gastam nada. A resposta escrita pela IA usa os mesmos créditos do plano. As mensagens de modelo que a Meta cobra vão direto no cartão da sua conta de WhatsApp, não na Svizia.

A arma de quem vende

Saiba quanto cada post vendeu

Conecte Hotmart, Kiwify, Eduzz, Monetizze ou outra plataforma pelo webhook. A Svizia liga cada compra à pessoa e ao post que a trouxe. Você para de adivinhar e repete o que vende.

Por post e por palavra: quantos pediram, receberam o link, clicaram e compraram, e quanto faturou
Qual versão da sua mensagem vende mais, quando você usa mais de uma
Quem recebeu o link e não clicou enquanto ainda dá para mandar mensagem
Em que hora do dia chegam mais pedidos
Reembolso desfaz a venda sozinho

Posts no automático

Sua conta nunca mais fica parada

Suba os arquivos uma vez e escolha os horários. A Svizia publica no Instagram e no TikTok, avisa se algo não sai e recomeça a fila quando ela acaba.

Fila que publica sozinha

Suba os arquivos uma vez. A fila sai nos horários que você escolher, em ordem ou sorteada, e recomeça quando acaba.

Agendar em massa

Escolha 30 vídeos e espalhe por dias e horários de uma vez, vendo tudo num calendário antes de confirmar.

Distância entre posts

Reels e fotos da mesma conta saem com pelo menos 30 minutos de intervalo. Post com horário marcado por você nunca muda.

Aviso a cada post publicado, se quiser

Ligue e o celular avisa cada vez que um post sai. Os avisos de quando algo não sai já vêm ligados.

O que funciona na sua conta

Melhores dias e horários pelos seus próprios posts, as hashtags que mais renderam e quanto o público pulou o começo de cada Reels.

Fila que publica sozinha: Suba os arquivos uma vez. A fila sai nos horários que você escolher, em ordem ou sorteada, e recomeça quando acaba.
Agendar em massa: Escolha 30 vídeos e espalhe por dias e horários de uma vez, vendo tudo num calendário antes de confirmar.
Distância entre posts: Reels e fotos da mesma conta saem com pelo menos 30 minutos de intervalo. Post com horário marcado por você nunca muda.
Aviso a cada post publicado, se quiser: Ligue e o celular avisa cada vez que um post sai. Os avisos de quando algo não sai já vêm ligados.
O que funciona na sua conta: Melhores dias e horários pelos seus próprios posts, as hashtags que mais renderam e quanto o público pulou o começo de cada Reels.

SegTerQuaQuiSexSábDom@studio.ana

@ana.receitas

@ana.viagens

ReelsFotoStory

19posts agendados nesta semana

Por que a Svizia

Uma ferramenta no lugar de três

Quem vende pelo Instagram costuma juntar uma ferramenta para agendar, outra para responder comentário e uma planilha para adivinhar o que vendeu.

Do jeito comumNa Svizia

Publicar Reels, fotos e storiesUma ferramenta de agendamentoFila que publica sozinha no Instagram e no TikTok

Responder comentário e DirectOutra ferramenta, muitas vezes cobrando por contatoIA que conhece o seu negócio, com contatos ilimitados

Atender no WhatsAppO celular na mão ou mais um sistemaO mesmo atendimento, com agenda, pedidos e ficha do cliente

Saber qual post vendeuPlanilha e palpiteCada venda ligada ao post e à pessoa

Configurar e acompanharAprender três painéisUm painel, ou só pedir ao Claude pelo celular

A Svizia inteira pelo Claude

Peça em português. O Claude faz na Svizia.

Ligue a Svizia ao Claude e peça como pediria a alguém da equipe, até pelo celular. Ele lê o que você já tem, pergunta o que falta sobre o seu negócio e monta produtos, palavras, fluxos e lembretes, agenda e edita posts, responde comentários e conversas, mostra quanto cada post vendeu e faz o relatório dos clientes. Antes de publicar, responder ou mandar algo, ele mostra o que vai fazer e espera o seu ok.

Como ligar: em Meu perfil → Claude e integrações, crie a chave e cole o endereço nos conectores do Claude. Leva um minuto.

Opcional. Precisa de uma conta no Claude. A chave pode ser só de leitura ou de leitura e ações.

Exemplos de pedidos

Quero vender meu e-book pelo Direct. Monta pra mim?
Qual post vendeu mais esse mês e por quê?
Agenda um Reels por dia às 19h na @minhaloja
Quem está esperando resposta no Direct?
Faz o relatório de setembro da cliente Ana e me manda o link

Quanto custa

Você paga por marca. O post pode viralizar e trazer mil pessoas no Direct: a fatura é a mesma.

R$ 1,66

por dia no Start mensal (R$ 49,90/mês, 1 marca)

R$ 29,90

por mês no Start anual pelo PIX (R$ 358,80 no ano)

R$ 4,97

por marca no Agency mensal (100 marcas por R$ 497/mês)

Marque os produtos (um, dois ou os três) e escolha pelo número de marcas. Cada marca é 1 conta do Instagram e 1 do TikTok (o TikTok tem uma cota de posts própria do mesmo tamanho) e, com WhatsApp, 1 número. Começou com um? Junte os outros quando quiser, em Assinatura no painel: a troca no meio do mês aproveita os dias que você já pagou.

Qual plano? Conte as marcas (perfis) que você cuida: 1 → Start · até 5 → Plus · até 10 → Pro · até 50 → Scale · até 100 → Agency · mais → Infinity.

Marque o que você quer usar. Preço do plano com Direct

Preços
Plano	Para começar Direct Start R$ 29,90 por mês · no plano anual pelo PIX (−40%)	Direct Plus R$ 53,60 por mês · no plano anual pelo PIX (−20%)	Direct Pro R$ 85,60 por mês · no plano anual pelo PIX (−20%)	Mais escolhido Direct Scale R$ 237,60 por mês · no plano anual pelo PIX (−20%)	Direct Agency R$ 397,60 por mês · no plano anual pelo PIX (−20%)	Sem limites Direct Infinity R$ 560 por mês · no plano anual pelo PIX (−20%)
Marcas (Instagram + TikTok)	1	5	10	50	100	Ilimitado
Contatos no Direct	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado
Créditos de IA por mês	200	400	600	1.800	3.000	4.000
Espaço para arquivos	5 GB	15 GB	30 GB	150 GB	300 GB	600 GB
Juntar mais um (Posts ou WhatsApp)	+ R$ 27/mês	+ R$ 37/mês	+ R$ 67/mês	+ R$ 177/mês	+ R$ 297/mês	+ R$ 397/mês
	Testar 7 dias grátis	Testar 7 dias grátis	Testar 7 dias grátis	Testar 7 dias grátis	Testar 7 dias grátis	Testar 7 dias grátis

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Direct Start

Para começar

R$ 29,90

por mês · no plano anual pelo PIX (−40%)

Marcas (Instagram + TikTok)1
Contatos no DirectIlimitado
Créditos de IA por mês200
Espaço para arquivos5 GB
Juntar mais um (Posts ou WhatsApp)+ R$ 27/mês

Testar 7 dias grátis

Direct Plus

R$ 53,60